KVKK Aydınlatma Metni
Tasbahcedunyasi.com olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı ilke edinmiş bulunmaktayız.
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
tasbahcedunyasi.com
E-ticaret / Doğal Taş & Peyzaj Ürünleri
E-posta: info@tasbahcedunyasi.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri
Ad – Soyad
İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
Sipariş ve İşlem Bilgileri
Sipariş içerikleri
Fatura bilgileri
Ödeme bilgileri (kart bilgileri kaydedilmez)
Teslimat bilgileri
Müşteri Hizmetleri Verileri
Destek mesajları
Görüş ve talepler
Teknik ve Çerez Verileri
IP adresi
Tarayıcı bilgisi
Ziyaret süreleri
Çerez kayıtları
Kullanım istatistikleri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz;
Sitemizde oluşturduğunuz siparişler
İletişim ve teklif formları
İade / değişim talepleri
E-posta veya WhatsApp destek görüşmeleri
Çerezler ve analitik araçlar
üzerinden otomatik veya manuel yöntemlerle toplanır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürün teslimatının sağlanması
Faturalama ve ödeme işlemleri
Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetleri
Kullanıcı deneyimini geliştirme
Kampanya, bilgilendirme ve tanıtım ileti gönderimi (onaylı ise)
Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülükler
Site performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi (Google Analytics vb.)
Tüm işlemler KVKK 5. ve 6. maddeleri kapsamındaki hukuki sebeplere dayanılarak yapılmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, sadece ilgili süreçlerin yürütülmesi amacıyla paylaşılabilir:
Kargo Şirketleri
(Teslimat için ad, telefon, adres bilgisi)
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
(PayTR, İyzico vb.) — Kart bilgileri paylaşılmaz ve saklanmaz.
Muhasebe / Finans Sistemleri
(Fatura düzenleme süreçleri için)
Resmi Kurumlar
(Yargı / Vergi Dairesi / Mali mevzuat gereği zorunlu durumlarda)
Analitik ve Reklam Platformları
(Google, Meta — anonimleştirilmiş veriler)
Hiçbir veri izinsiz şekilde üçüncü kişilere satılamaz ve devredilemez.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde saklanır:
Sipariş ve fatura verileri → 10 yıl
Müşteri iletişim kayıtları → 3 yıl
Çerez verileri → 6 – 24 ay
Pazarlama izinleri → İptal edilene kadar
Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya dışında aktarıldığı kişileri bilme
Verilerin düzeltilmesini talep etme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme
İşlenen verilerin aktarımını isteme
İşlemeye itiraz etme
Bu haklar için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
8. Bu Metinde Yapılacak Güncellemeler
Gizlilik ve KVKK süreçleri, mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir.
Güncellemeler tasbahcedunyasi.com üzerinden duyurulur ve yayınlandığı tarihte geçerli olur.
Sonuç
Tasbahcedunyasi.com olarak, kişisel verilerinizin korunmasına ve gizliliğinize en üst düzeyde önem veriyoruz.
Sorularınız için dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz.
