Gizlilik Politikası
Tasbahcedunyasi.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken tarafımıza iletilen bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve hangi yöntemlerle korunduğunu açıklamaktadır.
Sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Topladığımız Bilgiler
Sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
1.1. Kişisel Bilgiler
İsim – Soyisim
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme işlemleri için gerekli sınırlı bilgiler (kart bilgileriniz kaydedilmez)
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
IP adresi
Tarayıcı türü
Cihaz türü
Çerez verileri
Ziyaret edilen sayfalar
Trafik ve kullanım istatistikleri
1.3. Sipariş ve Destek Bilgileri
Sipariş geçmişi
Ürün tercihleri
Destek talepleri
2. Toplanan Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin işlenmesi ve teslimat
Müşteri destek hizmetleri
Ürün ve hizmet taleplerinin karşılanması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Kişiye özel kampanya ve bildirim gönderimi
Güvenlik, doğrulama ve dolandırıcılık önleme
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Site performansını artırmak
Sepet ve ödeme işlemlerini çalıştırmak
Tercihleri hatırlamak
Google Analytics, reklam takip ve istatistik verileri toplamak
Tarayıcınızdan çerez ayarlarını dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Bazı veriler, hizmet kalitesini artırmak amacıyla güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaşılabilir:
Kargo şirketleri (teslimat için)
Ödeme altyapısı sağlayıcıları (iyzico, PayTR vb.)
Google Analytics / Search Console
Reklam platformları (Google Ads, Meta Ads)
Bu firmalar verilerinizi sadece belirtilen amaç için kullanmakla yükümlüdür.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Tasbahcedunyasi.com olarak kişisel verilerin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
SSL sertifikası ile şifreli bağlantı
Güvenli ödeme altyapısı
Düzenli güvenlik taramaları
Yetkisiz erişimi önleyici sunucu güvenliği
KVKK uyumlu veri saklama standartları
Kart bilgileriniz asla sitemizde tutulmaz.
6. Bilgilerin Saklama Süresi
Toplanan veriler:
Sipariş zorunlulukları için en az 3 yıl,
Yasal mükellefiyetler için ilgili mevzuat süresince,
Reklam ve analitik verileri için maksimum 24 ay,
saklanır ve süre dolduğunda güvenli şekilde anonimleştirilir veya silinir.
7. Kullanıcı Haklarınız (KVKK Kapsamında)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinize erişme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini talep etme
İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
Taşınabilirlik hakkı
İtiraz hakkı
Onay verilen durumlarda onayı geri çekme
Talepleriniz için:
info@tasbahcedunyasi.com
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir.
Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda geçerlidir.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
